🔒1. 公正なリターンに関する規則
30日間の期間: 商品のお届け日から30日以内に、弊社までご連絡ください。.
承認が必要: 当社の承認を得ずに商品を返品することは絶対にしないでください。.
証明の手順: 欠陥に関する動画や写真の証拠を受け付けており、これらは実物の返品に代わるものとなります。.
🚫2. 返品できないもの
特注・OEM注文: 生産開始後は、いかなる場合でも返金不可となります(承認済みサンプルとの比較において製造上の欠陥がある場合を除く)。.
最終セール: セール品や割引商品は、欠陥がある場合を除き、返品はできません。.
承認されていない返品: 当社の事前の許可なく返送された物品は、受領を拒否し、廃棄いたします。.
💸3. 返金および紛争
処理時間: 承認された返金の処理には、最大7営業日かかります。.
返品配送について: 返送料は購入者負担となり、その金額は返金額から差し引かれます。.
不正なチャージバックは一切ありません: 当社は小規模な企業です。どうぞ ~しないでください 当社に事前に連絡することなく、銀行への異議申し立てを行わないでください。無断での異議申し立ては、返金対象資格を無効とし、アカウントの閉鎖につながる可能性があります。.
4. お困りですか?
ご注文に関して何か問題がありますか? まずは弊社までご連絡ください。弊社は公正かつ迅速に対応いたします。.
メールアドレス: admin@we-untamed.com
回答: 月曜日から日曜日までの24時間以内。.
